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號(hào)稱(chēng)“右翼推特”的社交平臺(tái) Parler 近日被亞馬遜下架,這表現(xiàn)了亞馬遜在某些領(lǐng)域非凡的力量。Parler 技術(shù)主管表示,他并不是云服務(wù)的支持者,但認(rèn)為亞馬遜云服務(wù)確實(shí)在某些方面具有優(yōu)勢(shì)。
以下是翻譯內(nèi)容
社交平臺(tái) Parler 被踢出亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)一事很罕見(jiàn),并且引起了社會(huì)中巨大的反響。

此前,為了阻止美國(guó)前總統(tǒng)唐納德·特朗普(Donald Trump)在社交平臺(tái)上發(fā)布煽動(dòng)暴力行為的言論,社交媒體 Twitter 封禁了特朗普的賬號(hào)。之后,特朗普的擁護(hù)者們涌向了另一個(gè)平臺(tái)——Parler。這使得 Parler 短時(shí)間內(nèi)獲得了美國(guó)保守派的青睞,隨后卻被亞馬遜的“封殺”了。
這一事件顯示出在某種程度上,亞馬遜擁有著絕對(duì)的權(quán)力,因?yàn)樵S多公司都依賴(lài)它來(lái)提供計(jì)算和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)。據(jù)科技研究機(jī)構(gòu) Gartner 估計(jì),在 2019 年,亞馬遜掌握著 45% 的云基礎(chǔ)設(shè)施,這超過(guò)了其他任何公司。
在 Parler 被蘋(píng)果和谷歌旗下應(yīng)用商店下架之后,它仍然能被訪(fǎng)問(wèn)和使用。但是,當(dāng)亞馬遜停止向 Parler 提供云計(jì)算和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)后,Parler 平臺(tái)已經(jīng)斷網(wǎng)且不能夠被訪(fǎng)問(wèn)了。
據(jù) Parler 提交給法庭的一份文件稱(chēng),該公司的工程師團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的軟件,就是基于亞馬遜 AWS 服務(wù)的計(jì)算資源,并且該公司已經(jīng)與亞馬遜就采用專(zhuān)有 AWS 數(shù)據(jù)庫(kù)和人工智能服務(wù)進(jìn)行了談判。
需要說(shuō)明的是,如果 Parler 要架設(shè)自己的服務(wù)器或轉(zhuǎn)向亞馬遜以外的云服務(wù),這需要時(shí)間。而對(duì)于 Parler 來(lái)說(shuō),時(shí)間是極其寶貴的。因?yàn)?Parler 的突然火爆,是在特朗普推特賬號(hào)遭遇封禁這一特別背景下發(fā)生的。如果過(guò)了這一事件的發(fā)酵時(shí)間,用戶(hù)對(duì) Parler 的熱度可能會(huì)降下來(lái)。
Parler 的工程師可以學(xué)習(xí)使用其他計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施,或者該公司可以雇用已經(jīng)掌握這些知識(shí)的開(kāi)發(fā)人員。但是難處在于,沒(méi)有哪一家云計(jì)算服務(wù)提供商能比得上亞馬遜,所以在轉(zhuǎn)向其它云計(jì)算服務(wù)提供商時(shí),尋找相應(yīng)的開(kāi)發(fā)人才并非易事。
2010 年,DNA 測(cè)序公司 Complete Genomics 表示,“我們依靠亞馬遜提供的云服務(wù)向我們的客戶(hù)提供基因組數(shù)據(jù)。服務(wù)的中斷將導(dǎo)致我們的客戶(hù)不能按時(shí)收到數(shù)據(jù)。”
游戲公司 Zynga 警告說(shuō),當(dāng)它在 2011 年提交首次公開(kāi)招股(IPO)說(shuō)明書(shū)時(shí),亞馬遜向它提供的 AWS 服務(wù)突然中斷了。當(dāng)時(shí),AWS 承載了該公司《FarmVille》和《Words with Friends》等游戲的一半流量。
Zynga 說(shuō),“AWS 可以提前 180 天發(fā)出書(shū)面通知,無(wú)理由終止服務(wù)協(xié)議。他也可以提前 30 天發(fā)出書(shū)面通知,有理由地終止服務(wù)協(xié)議,比如用戶(hù)在 30 天內(nèi)無(wú)法糾正的任何重大違約或違反協(xié)議的行為。”
在某些情況下,AWS 甚至可以立即終止或中止與用戶(hù)的協(xié)議,就像它在 2010 年對(duì)維基解密(Wikileaks)所做的那樣,這樣情況的發(fā)生表明用戶(hù)違反了 AWS 的服務(wù)條款。
在維基解密事件和類(lèi)似情況發(fā)生之后,Parler 于 2018 年開(kāi)始使用亞馬遜的 AWS 服務(wù)。
AWS 在告知將暫停 Parler 的 AWS 帳戶(hù)時(shí)表示,Parler 一再違反條款,其中包括不能管控平臺(tái)中不適當(dāng)內(nèi)容等。
亞馬遜在提交的法庭文件中表示,幾周以來(lái),AWS 一直在提醒 Parler 要對(duì)煽動(dòng)暴力行為的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管。由于這些煽動(dòng)暴力內(nèi)容的出現(xiàn),特朗普的擁護(hù)者們于 1 月 6 日沖進(jìn)華盛頓的美國(guó)國(guó)會(huì)大廈,中斷了國(guó)會(huì)正在對(duì)選舉團(tuán)關(guān)于 2020 年總統(tǒng)選舉結(jié)果的確認(rèn)活動(dòng)。AWS 表示,Parler 沒(méi)有做足夠的工作來(lái)迅速?gòu)钠淦脚_(tái)上刪除這種煽動(dòng)暴力行為的內(nèi)容。
Parler 本可以更好地“保護(hù)自己”。AWS 的大客戶(hù)可以簽署更廣泛的協(xié)議,允許大客戶(hù)在違反亞馬遜 AWS 服務(wù)條款情況下,獲得更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)糾正不合規(guī)行為。
科技研究機(jī)構(gòu) Gartner 分析師麗迪婭·梁(Lydia Leong)在一篇博文中指出了這一差異:“30 天是合同中規(guī)定的不合規(guī)行為的糾正期(也是 AWS 的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)協(xié)議中的不合規(guī)行為糾正期),但云服務(wù)提供商的一般協(xié)議(如 AWS 的個(gè)人消費(fèi)者協(xié)議)通常沒(méi)有不合規(guī)行為糾正期,允許供應(yīng)商酌情立即采取下架服務(wù)行動(dòng)。”
其他云服務(wù)提供商有自己的條款,他們的客戶(hù)必須遵循。然而,AWS 現(xiàn)在有數(shù)百萬(wàn)客戶(hù),它的云服務(wù)市場(chǎng)份額遠(yuǎn)高于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,如果組織機(jī)構(gòu)的行為違反了亞馬遜的規(guī)定,他們都將會(huì)遭遇像 Parler 一樣的處境,盡管這十分罕見(jiàn)。
雖然 Parler 意識(shí)到自己受制于云服務(wù)的提供商,但是對(duì)于企業(yè)而言,云計(jì)算服務(wù)提供的靈活性太吸引人了。Parler 的技術(shù)主管亞歷山大·布萊爾(Alexander Blair)在一篇關(guān)于云計(jì)算服務(wù)的文章中寫(xiě)道,“我個(gè)人非常反對(duì)云計(jì)算和集中化,但是 AWS 在高突發(fā)流量服務(wù)方面具有優(yōu)勢(shì)。”
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